Πώς να προωθήσετε τον προορισμό του ξενοδοχείου σας όταν κανείς δεν το έχει ακούσει

Αν και αυτοί οι δημοφιλείς —και γεμάτοι— προορισμοί προσελκύουν επισκέπτες χωρίς προσπάθεια, τα μέρη που βρίσκονται έξω από το μονοπάτι έχουν επίσης μεγάλες δυνατότητες να εμποδίσουν τις κρατήσεις. Οι επισκέπτες γνωρίζουν περισσότερο από ποτέ τα βιώσιμα ταξίδια και τον υπερτουρισμό (ξέρετε ότι είναι κακό όταν τα άρθρα αρχίζουν να μιλούν για “τουρίστες ανά κεφαλή πληθυσμού”) και έτσι το 41 τοις εκατό των ταξιδιωτών επιλέγει μικρότερους, λιγότερο γνωστούς προορισμούς.

Προσδιορίστε το κοινό σας

Οι προσπάθειές σας μάρκετινγκ θα πέσει στο ίδιο επίπεδο μόνο εάν δεν στοχεύουν στο σωστό κοινό. (Αυτό ισχύει και για τα ξενοδοχεία του Παρισιού.) Δεν είναι κάθε προορισμός έξω από την πεπατημένη διαδρομή ή δεν προσελκύει το ίδιο είδος ανθρώπων. Η διαμονή σε έναν ξενώνα με backpacking στο Κιργιστάν και η επίσκεψη σε ένα bed and breakfast στα πλακόστρωτα δρομάκια της Παλιάς Πόλης της Ρίγας (στη Λετονία) είναι πολύ διαφορετικές εμπειρίες επισκεπτών. Ποιος επισκέπτεται το ακίνητό σας και γιατί;

Χρησιμοποιήστε δεδομένα επισκεπτών από το σύστημα διαχείρισης της ιδιοκτησίας σας για να προσδιορίσετε τα τμήματα των επισκεπτών σας και να δημιουργήσετε μηνύματα και προσφορές που τους αρέσουν. Ποια κανάλια κρατήσεων χρησιμοποιούν; Βεβαιωθείτε ότι το μείγμα διανομής σας συναντά τους υποψήφιους επισκέπτες σας εκεί που βρίσκονται. Δεν χρειάζεται να ευχαριστείς όλους. Δεν έχετε παρά να ευχαριστήσετε τους ανθρώπους που σας αναζητούν ήδη (ή ένα ακίνητο σαν εσάς).

Βρείτε τη μοναδική σας πρόταση πώλησης

Έχοντας κατά νου το κοινό σας, υπολογίστε τι κάνει ξεχωριστή την ιδιοκτησία και την τοποθεσία σας. Μπορεί να μην έχετε τον Πύργο του Άιφελ… αλλά υπάρχει το εντυπωσιακά όμορφο ποτάμι εκεί κοντά και το καφέ κάτω από το δρόμο φτιάχνει εκλέρ με μαρέγκα λεμονιού. Τι μπορούν να βρουν οι επισκέπτες στον προορισμό σας που δεν μπορούν πουθενά αλλού;

Να είσαι αυθεντικός

Οι τουρίστες δεν επισκέπτονται νέα μέρη για να δουν πώς ζουν όλοι οι άλλοι τουρίστες. θέλουν να δουν πώς είναι η ζωή για τους ντόπιους. Το αργό ταξίδι αυξάνεται με ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης περίπου 10 τοις εκατό. Αυτό το είδος ταξιδιού δίνει έμφαση στην εκπαίδευση, στον συναισθηματικό αντίκτυπο και σε αυτές τις πολύ σημαντικές τοπικές συνδέσεις.

Σκεφτείτε πώς ωφελείτε την κοινότητα γύρω σας. Αγοράζετε και προσλαμβάνετε ντόπιους; Οι αργοί τουρίστες ενδιαφέρονται για τον αντίκτυπο της επίσκεψής τους και αυτός ο αντίκτυπος ξεκινά από την ιδιοκτησία σας.

Δημιουργία συνεργασιών

Το να είσαι μέρος του τοπικού ιστού συνεπάγεται τη δημιουργία συνεργασιών με άλλες επιχειρήσεις. Οι εταιρικές σχέσεις υποστηρίζουν την τοπική οικονομία και η μία την άλλη. Μπορείτε να συνεργαστείτε με κοντινές επιχειρήσεις για να προσφέρετε εμπειρίες που δίνουν στους ταξιδιώτες μια βαθύτερη βουτιά στην τοπική σας κουλτούρα, ενώ αναδεικνύουν τη μοναδική σας πρόταση πώλησης. Για παράδειγμα, οι εκδρομές και οι δραστηριότητες μπορούν να ενσωματωθούν σε πακέτα διαμονής και παιχνιδιού, υπηρεσίες όπως catering και φωτογραφία μπορούν να σας επιτρέψουν να αναβαθμίσετε τα πακέτα εκδηλώσεών σας και προϊόντα όπως καφές τοπικής επωνυμίας ή χειροποίητα έπιπλα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ενισχύσουν την ιδιοκτησία σας. εμπειρία.

Οι συνεργασίες ανοίγουν την πόρτα σε ευκαιρίες co-marketing και ενισχύουν το SEO σας. Οι πιθανοί επισκέπτες δεν αναζητούν μόνο ξενοδοχεία. αναζητούν και δραστηριότητες.

Προσφορές Προσφορών

Με την οικονομία να προκαλεί δυσοίωνες κρίσεις, το 63 τοις εκατό των ταξιδιωτών φέτος έχουν τα μάτια τους στραβά για προσφορές και ένα άλλο 53 τοις εκατό είναι πρόθυμοι να κάνουν μεγαλύτερες διαδρομές ή διακοπές κατά τη διάρκεια της εκτός σεζόν για να εξοικονομήσουν χρήματα. Γιατί όχι και φθηνότερος προορισμός;

Το Λονδίνο μπορεί να είναι απρόσιτο, αλλά το Petworth μπορεί να μην είναι. Οι επισκέπτες μπορούν να επισκεφθούν τα χωράφια με λεβάντα εκεί και να πάρουν τη δόση τους Olde England. (Τα κοσμήματα του στέμματος είναι ούτως ή άλλως υπερεκτιμημένα.)

Ενημερώστε τους επισκέπτες ότι είστε πρόθυμοι να τους δώσετε το καλύτερο δυνατό για τα λεφτά τους. Αυτό δεν χρειάζεται να σημαίνει έκπτωση, αλλά μπορεί να έχει τη μορφή προστιθέμενης αξίας. Ποιες ειδικές ανέσεις και προνόμια μπορείτε να προσφέρετε; Εάν όντως επιλέξετε τη διαδρομή έκπτωσης, τα προγράμματα επιβράβευσης και οι προσφορές είναι ένας καλός τρόπος για να παρέχετε εκπτώσεις χωρίς να ενεργοποιήσετε κανένα κώδωνα κινδύνου, δηλαδή γιατί είναι τόσο φθηνό; Σας προσφέρουν επίσης το καλύτερο δυνατό όφελος από την άποψη της απόκτησης δεδομένων επισκεπτών και επαναλαμβανόμενων εργασιών.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε λογισμικό διαχείρισης εσόδων για να καθοδηγήσετε τις αποφάσεις τιμολόγησης. Αυτό το λογισμικό ενσωματώνεται με το σύστημα διαχείρισης της ιδιοκτησίας σας και υπολογίζει αυτόματα τις βέλτιστες τιμές βάσει παραγόντων όπως τα δεδομένα κρατήσεων, η εποχικότητα, η τιμολόγηση των ανταγωνιστών και άλλα. Σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι δεν αφήνετε χρήματα στο τραπέζι, ακόμη και όταν προσφέρετε μια ευκαιρία.

Αξιοποιήστε την Αποκλειστικότητα

Το “You’ll be the only one…” είναι ένα τραγούδι σειρήνας για όποιον αγαπά τις selfies. Αυτός είναι ο λόγος που οι άνθρωποι διακινδυνεύουν τη ζωή τους για να φωνάξουν τον εθνικό τους ύμνο στην κορυφή του Έβερεστ. Αν και οι καλεσμένοι σας δεν θα πρέπει απαραίτητα να ρισκάρουν τη ζωή τους για αυτό το πακέτο βραδιάς ταινίας, μπορείτε ακόμα να προωθήσετε την ιδέα ότι γίνονται trendsetters μένοντας μαζί σας. Κάντε τους να νιώσουν ξεχωριστοί. Όλοι επισκέπτονται τον Πύργο του Άιφελ, αλλά δεν έχουν όλοι μια γευσιγνωσία κρασιού στη Narbonne.

Το ακίνητό σας είναι ένα κρυμμένο στολίδι και το βρήκαν. Και θα θέλουν να μοιραστούν τη μοναδική τους εμπειρία με τον κόσμο μέσω κάθε δικτύου κοινωνικών μέσων που είναι γνωστό στον άνθρωπο. Δεν είναι σαν τους άλλους τουρίστες… Είναι πρεσβευτές της μάρκας.

Καμαρώστε το στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Μιλώντας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να προσελκύσετε επισκέπτες. Επιλέξτε τα δίκτυα που σχετίζονται περισσότερο με το κοινό σας (κανείς δεν έχει πια χρόνο να ενημερώσει το Myspace) και δημοσιεύστε με συνέπεια. Το Facebook και το Instagram είναι ιδανικά για την κοινή χρήση εικόνων και βίντεο του προορισμού σας. Το Facebook μπορεί να είναι σχεδόν 20 (ή 80 στα χρόνια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης), αλλά εξακολουθεί να είναι το πιο δημοφιλές δίκτυο.

Επωφεληθείτε από το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες. Λειτουργεί ως κοινωνική απόδειξη ότι είστε η πραγματική συμφωνία. Μπορείτε να ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να δημοσιεύουν σχετικά με την ιδιοκτησία ή/και τον προορισμό σας δημιουργώντας ένα hashtag ή διοργανώνοντας έναν διαγωνισμό (η καλύτερη φωτογραφία κερδίζει!). Απλώς φροντίστε να ζητήσετε άδεια πριν κοινοποιήσετε περιεχόμενο επισκέπτη και να αποδώσετε τα εύσημα εκεί που οφείλονται.

Προωθήστε τοπικά αξιοθέατα, εστιατόρια και δραστηριότητες και προσθέστε ετικέτα στους συνεργάτες σας. Σίγουρα θα κάνουν το ίδιο για εσάς.

Στον Ιστότοπό σας

Ο ιστότοπός σας είναι ο ακρογωνιαίος λίθος της διαδικτυακής στρατηγικής μάρκετινγκ. Είναι αυτό που βλέπουν οι άνθρωποι όταν αναζητούν το όνομα του ξενοδοχείου σας και πού πηγαίνουν για να κάνουν περισσότερη έρευνα αφού σας βρουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή σε ένα OTA. Προωθήστε την τοποθεσία σας στον ιστότοπό σας για να κεντρίσετε το ενδιαφέρον τους και να τους πείσετε να την επισκεφτούν—και για να ενισχύσετε το SEO σας.

Συνδυάστε την τοποθεσία σας στην περιγραφή/εισαγωγή και στις γκαλερί φωτογραφιών του καταλύματός σας. Μια σελίδα “Πράγματα που πρέπει να κάνετε” ή “Αξιοθέατα περιοχής” είναι ιδανική για να παρέχει μια επισκόπηση. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν η τοποθεσία σας είναι λιγότερο γνωστή. (Τα ξενοδοχεία του Παρισιού δεν χρειάζεται απαραίτητα να περιγράψουν τον Πύργο του Άιφελ!)

Για παράδειγμα, ο πελάτης μας Cusheon Lake Resort στο νησί Salt Spring έχει μια σελίδα “Επίσκεψη της Αλυκής Πηγής” που παραθέτει κοντινά πάρκα, παραλίες, καταστήματα και εστιατόρια και επισημαίνει την παρακολούθηση φαλαινών και το καγιάκ. Δίνει μια περίληψη της περιοχής και απευθύνεται στο κοινό-στόχο τους (εξωτερικοί επισκέπτες). Είναι χρήσιμο τόσο για τους ημι-ντόπιους (που μπορεί να γνωρίζουν πού βρίσκεται το νησί αλλά δεν ξέρουν για την παρακολούθηση φαλαινών) όσο και σε όσους βρίσκονται πιο μακριά.

Η προώθηση του προορισμού σας είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να τεντώσει το ιστολόγιό σας. Τα αξιοθέατα, τα εστιατόρια και οι επερχόμενες εκδηλώσεις είναι όλα δίκαιο παιχνίδι. Ενημερώστε τους άλλους για το τι κάνει την τοποθεσία σας ξεχωριστή. Δείξτε τις τοπικές σας γνώσεις και μοιραστείτε εμπιστευτικές συμβουλές. Μπορεί να μην έχετε τον μαραθώνιο της σάουνας της Εσθονίας… αλλά υπάρχει εκείνο το σπα στο δρόμο που οι ντόπιοι ενθουσιάζονται (πόντους μπόνους αν συνεργαστείτε μαζί τους).

Οι προορισμοί εκτός διαδρομής είναι μέσα, επομένως επωφεληθείτε και προσελκύστε νέους επισκέπτες. Με λίγη επιπλέον αγάπη για το μάρκετινγκ, η πόλη σας θα μπορούσε να προσφέρει μια ελκυστική εναλλακτική λύση στον Πύργο του Άιφελ ή στο Crown Jewels (χωρίς τις δίωρες ουρές!).

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *